CÁC PHIÊN BẢN CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
Ngành Marketing, Bộ môn Marketing, Viện Kinh tế Bưu điện, Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông
1. Tổng quan
Chương trình đào tạo ngành Marketing được xây dựng theo định hướng marketing số (Digital Marketing), nhằm đào tạo nguồn nhân lực có:
- Kiến thức nền tảng kinh tế – quản trị
- Năng lực triển khai hoạt động marketing trong môi trường số
- Khả năng phân tích dữ liệu và hành vi khách hàng
- Tư duy sáng tạo, thích ứng với chuyển đổi số
Chương trình hướng tới đáp ứng nhu cầu nhân lực trong:
- Digital Marketing
- Data-driven Marketing
- Truyền thông marketing tích hợp
2. Lộ trình phát triển chương trình:
| Năm | Phiên bản | Vai trò |
| 2022 | Chương trình đào tạo | Nền tảng |
| 2023 | Chương trình cải tiến | Chuẩn hóa OBE |
| 2025 | Chương trình hiện hành + Chuẩn đầu ra | Hoàn thiện |
2.1. Phiên bản 2025 (Hiện hành)
- Quyết định ban hành CTĐT:
- Quyết định ban hành Chuẩn đầu ra:
🔸 Thông tin chung
- Trình độ: Đại học
- Ngành: Marketing
- Mã ngành: 7340115
- Thời gian đào tạo: 4 năm
- Khối lượng: ~129 tín chỉ
🔸 Định hướng chương trình
👉 Chương trình định hướng Marketing số (Digital Marketing)
- Tích hợp công nghệ số trong marketing
- Gắn với môi trường kinh doanh số hóa
- Phát triển năng lực phân tích dữ liệu
🔸 Chuẩn đầu ra (PLOs)
- Vận dụng kiến thức kinh tế, quản trị và marketing
- Thiết kế và triển khai chiến dịch marketing
- Phân tích bối cảnh và thích ứng thị trường
- Tuân thủ đạo đức nghề nghiệp và trách nhiệm xã hội
🔸 Nội dung đào tạo nổi bật
✔ Khối chuyên ngành hiện đại
- Digital Marketing
- Marketing dữ liệu (Marketing Analytics)
- Marketing qua mạng xã hội
- SEO / Web Analytics
- Marketing automation
✔ Chuyên ngành đào tạo
- Internet Marketing
- Phân tích dữ liệu marketing số
- Truyền thông marketing
🔸 Định hướng nghề nghiệp
Sinh viên có thể đảm nhận:
- Digital Marketing Specialist
- Marketing Data Analyst
- SEO/SEM Specialist
- Social Media Analyst
- Marketing Technologist
👉 Đây là chương trình hiện hành phục vụ đào tạo và kiểm định
2.2. Phiên bản 2023:
👉 Đây là minh chứng quan trọng cho cải tiến chương trình
- Chuẩn hóa theo OBE
- Là tài liệu “Programme Specification” theo chuẩn quốc tế
- Kết nối giữa CTĐT 2022 và CTĐT 2025
🔸 Thông tin chính
- Thời gian đào tạo: 4 năm
- Tổng tín chỉ: 128 tín chỉ
🔸 Cấu trúc chương trình
✔ 3 khối kiến thức
- Giáo dục đại cương
- Kiến thức cơ sở ngành
- Kiến thức chuyên ngành
✔ 3 chuyên ngành đào tạo
- Internet Marketing
- Phân tích dữ liệu marketing số
- Truyền thông marketing
🔸 Chuẩn đầu ra (PLOs)
Gồm 6 nhóm năng lực:
- Kiến thức kinh tế – kinh doanh
- Kiến thức marketing và marketing số
- Ứng dụng công nghệ và dữ liệu
- Lập kế hoạch và triển khai marketing
- Tư duy phân tích – sáng tạo
- Đạo đức và kỹ năng nghề nghiệp
🔸 Đối sánh quốc tế
Chương trình được đối sánh với:
- Đại học Kinh tế Quốc dân
- Đại học Hertfordshire (UK)
- Chuẩn nghề nghiệp:
- AMA (Hoa Kỳ)
- CIM (UK)
- Singapore Marketing Framework
👉 Ý nghĩa kiểm định:
- Minh chứng rõ có đối sánh và cải tiến liên tục
- Thể hiện tiếp cận chuẩn quốc tế
2.3. Phiên bản 2022
🔸 Thông tin chung
- Thời gian đào tạo: 4 năm
- Tổng tín chỉ: 128 tín chỉ
🔸 Đặc điểm chương trình
✔ Nền tảng kinh tế – quản trị
- Kinh tế vi mô, vĩ mô
- Quản trị học
- Kế toán
✔ Kiến thức marketing truyền thống + hiện đại
- Marketing căn bản
- Hành vi khách hàng
- Marketing dịch vụ
- Quản trị marketing
✔ Bắt đầu tích hợp số
- Thương mại điện tử
- E-Marketing
- Truyền thông marketing tích hợp
🔸 Hạn chế
- Chưa chuẩn hóa đầy đủ theo OBE
- Chuẩn đầu ra chưa chi tiết
- Data marketing chưa rõ nét
👉 Vai trò: nền tảng để cải tiến năm 2023
3. So sánh các phiên bản
| Nội dung | 2022 | 2023 | 2025 |
| Tiếp cận OBE | ❌ | ⚠️ | ✅ |
| Chuẩn đầu ra | Cơ bản | Chuẩn hóa | Hoàn chỉnh |
| Digital Marketing | Trung bình | Cao | Rất cao |
| Data Marketing | Thấp | Có | Mạnh |
| Chuyên ngành | Hạn chế | 3 chuyên ngành | Hoàn thiện |
| Đối sánh quốc tế | ❌ | Có | Có |
4. Nội dung cải tiến nổi bật
🔹 Chuẩn hóa theo OBE
- Xây dựng PLO rõ ràng
- Gắn với đánh giá năng lực
🔹 Tăng cường Digital Marketing
- Social media
- SEO/SEM
- Web analytics
🔹 Phát triển Data Marketing
- Marketing analytics
- Customer insight
- Data-driven decision
🔹 Phân hóa chuyên ngành
- Internet Marketing
- Marketing Analytics
- Marketing Communication
🔹 Gắn kết doanh nghiệp
- Dự án thực tế
- Thực tập
- Case study
5. Quy trình cải tiến chương trình
Áp dụng chu trình PDCA:
- Plan: thiết kế chương trình
- Do: triển khai đào tạo
- Check: khảo sát – đánh giá
- Act: cải tiến chương trình
👉 Minh chứng:
- CTĐT 2022 → CTĐT 2023 → CTĐT 2025
6. Liên kết với hệ thống đảm bảo chất lượng
Trang này liên kết với:
- Programme QA: Link
- Stakeholder Feedback: Link
- Graduate Outcomes: Link
- Continuous Improvement: Link
7. Cam kết
Bộ môn Marketing, Viện Kinh tế Bưu điện cam kết:
- Cập nhật theo xu hướng Digital & Data
- Đáp ứng chuẩn quốc tế
- Gắn kết doanh nghiệp
- Phát triển năng lực nghề nghiệp bền vững